国产品牌,特别是中华品牌,越来越多的面临品牌老化问题。某些几年甚至十几年前相当红火的国产品牌,在最近几年甚至沦落破产地步。
先来看看老品牌都喜欢跳哪些坑。一,老品牌依靠前期单个品牌的成功,认为其品牌至高无上,不论做什么产品,只要挂上这个品牌,就都能成功。于是开始盲目延伸产品。霸王洗发水刚开始有一点起色,眼瞅着加多宝和王老吉在凉茶领域大战的如火如荼,不甘寂寞的霸王推出了“霸王凉茶”,最后成功的稀释掉了霸王洗发水在消费者心目中建立起来的“霸王防脱,中药世家”的品牌印象。“凉茶”是黄了,洗发水做了这么多年,也没能挤进洗发水行业前十名。
另一个例子是云南白药,也是眼瞅凉茶行业掘金如土,便推出了“云南白药一罐清”凉茶。在消费者的心智中,这些成熟的品牌已经形成了固定的认知:云南白药等同于止血止疼效果非常好的中药,云南白药喷雾剂,云南白药创可贴,云南白药牙膏,都是和这个药用疗效强相关的。而推出一个凉茶产品,显得非常的不专业,消费者完全不能接受。就像你去诊所看病,医生简历上写着,个人有着二十年丰富的兽医经验,现在已改行为治疗病人,救死扶伤。这个医生越出名,越没有人敢去他那里看病。
除了喜欢在产品上跟风延伸以外,另一个极端就是单个产品从头卖到尾,没有产品层面的创新。十年前非常红火的产品,十年后还是一模一样的面孔,导致年轻消费者根本无法接受。(有的读者可能会反驳说是学可口可乐,可口可乐经典瓶装卖了100多年,仍然没有衰老和死亡。但是可口可乐的优势在于,同类产品只有两家即可口可乐和百事可乐,鲜有其他同类竞品,替代品很少,可口可乐也在产品层面进行微创新迎合年轻消费者,比如明星瓶,许愿瓶,漂流瓶,再加上持续的大批量广告拉动,延长了产品的生命周期)比如说几年前大家都熟知的国产洗发水品牌“广州好迪”,牙膏品牌“田七牙膏”,“两面针牙膏”,矿泉水“乐百氏”消费者心智中依稀还记得品牌的名字,但是,长期以来缺乏创新的品牌形象,并不完整的品牌沟通,让年轻消费者越来越无感。于是被年轻消费者打上了“老”的标签。
现在来看两个老品牌焕然一新的例子。一个,六神花露水。六神花露水在早期推出的是玻璃瓶装的花露水,现在的年轻人记忆中会想到小时候会经常用到,祛痱止痒。如果六神不进行产品层面的创新,就会被越来越多更加迎合年轻人的同类产品给替代掉。品牌年轻化的一步,在视觉层面上进行创新,加入年轻化的元素。六神首先是把包装材料改成更加轻便的塑料瓶装,有别于老产品笨重的瓶装和易碎,更加适合年轻人携带。在视觉元素上,添加了更多鲜艳的色彩和图案,更加迎合年轻人的审美,凸显出了品牌本身的格调。瓶身设定为更加鲜艳的彩色瓶,也具备时尚属性和便于视觉识别。第二步则是丰富产品的香型和味道,开发年轻人喜欢的香型,具备淡雅的特征。
第二个品牌则是百雀羚。百雀羚其实是一个历史非常悠久的老品牌,其成立于1931年。但是对于年轻人来说,也不觉得它很老。从品牌的核心价值来看,百雀羚如今传达的是“百雀羚草本,天然不刺激”,这是一个对于产品特性包容性极强的品牌核心价值,草本不刺激强调了产品的特征以及给消费者带来的好处,同时也区隔出了竞争对手。不管是百雀羚的手霜,面霜,补水产品,保湿产品,都统一在一个明确的品牌核心价值下。这些产品都能承载品牌的核心价值传递给消费者(前文讲的云南白药一罐清凉茶,无法承载和传递云南白药的核心价值,因此这个产品注定会失败)。
从视觉形象来看,围绕着品牌的核心价值“草本护肤”,百雀羚的所有品牌展示都是天然的绿色,包括大部分的产品外观颜色,其实都是在凸显品牌的核心价值。
“草本护肤”的品牌价值理念,来源于对同类竞争品牌的有效区隔。将“草本护肤”和“化学护肤”植入消费者的心智中进行比对,这对于很多习惯了外资化妆品品牌的年轻人来说,无疑扭转了竞争的赛道。
希望更多的国产老品牌能注重产品研发,并进行品牌创新,从而焕发生机与活力。

