让差评在瞬间化解，唱响优美的现在时！可以学习和借鉴一下英语语法，让“过去式”变为“现在时”耶✌！
凡是有电商从业经历或工作过的人，多多少少应该都知道有差评的情况吧？因为有优质评论就有差评，这属于人之常情，也在情理之中。因为人和人是不一样的，电商销售商品也可以叫做众“头”难调哈哈！
我的侄女小兰，在深圳南山区科技园某电商平台客服工作三年多了，客服工作的她升为客服经理了。小兰她们电商平台主要做拼多多平台店铺生意，做女士半袖时尚T恤衫、阔腿裤及连衣裙等等的女款衣服。
小兰作为客服经理，也是经过这三年不懈努力辛勤付出换来晋升及加薪的！她得到了该电商平台领导的首肯，才有这个升值空间的。
小兰跟我聊天时说，在去年有一款时尚的女士连衣裙，因为连衣裙上面领子开口有点过小的原因，有的人买了连衣裙后，在试穿时钻不进去脑袋了哈哈！
这款连衣裙属于设计师设计失误所造成的，所以在产品销售后，这个环节上就来了差评了！面对这种差评，小兰作为客服经理一眼撩到一个差评后，马上采取主动与客户沟通，给客户道做客户做退货处理。紧接着小兰马上与她们电商领导积极协商并一致决定，凡是钻不进去脑袋的连衣裙一律召回呀！
这连衣裙召回的目的就是维护好，自己的客户群里面每一个客户，因为顾客就是上帝！凡是要站在客户的角度考虑一下，凡是都要为每一位上帝顾客着想！小兰她们电商平台领导，为自己产品的缺陷买单！我认为这是该电商平台有错就改并及时召回！这种做法是明智之举！
通过上面故事说明，该电商平台禾积极召回问题产品，以后吸取教训，让差评在瞬间化解，唱响优美现在时！可以学习和借鉴一下英语语法，让“过去式”变为“现在时”耶✌！
