最近,奚梦瑶正式签约,成为欧莱雅老佛爷联名系列的较好中国超模!这个消息在时尚圈在奔跑,奠定了奚梦瑶的时尚圈地位,更强化了欧莱雅在华人心目中的光彩。
当谈到化的美容化妆品时,不得不提到欧莱雅,在很多人的心中,欧莱雅具有标杆的地位。这又是为什么呢?我们从欧莱雅的历史中寻找成功的基因。
在100多年前在巴黎成立的欧莱雅,创始人是尤金.许勒,但提到欧莱雅的化进程,首先要提到一个人林赛.欧文.琼斯,他在欧莱雅早期的国际扩张中功不可没。通过准确的品牌管理和战略眼光,他成功把欧莱雅从一个小型的法国企业成功转型为国际化妆品公司。
在担任欧莱雅董事长兼CEO的二十年里,欧文.琼斯,大刀阔斧,将发展不好的品牌剔除掉,通过产品创新,并购不同民族文化背景的品牌;用惊人的勇气,将产品拓展到同行不敢进入的市场:中国、南美洲、俄罗斯。
欧文.琼斯追求实现产品的多样性,满足世界各地男性和女性的需求、满足消费者的痛点,将美容产品提供给尽可能多的人。
欧莱雅侧重于五个专业领域:皮肤护理、头发护理、彩妆、染发、香水。有四个类别:1、大众化妆品(占销售额52%,包括美宝莲),2、高级化妆品(占销售额27%,包括RAIPHLAUREN香水),3、专业美发品(占14%,包括REDKEN),4、活性化妆品(占7%)。
欧莱雅坚信:准确的目标市场营销,对其在的成败至关重要,在适当的地方,用适当的产品和信息,去打动适当的受众。欧文.琼斯解释道:“欧莱雅的每个品牌,都定位于一个非常准确的细分市场,尽量避免与其他品牌的重叠。”
对外扩张,欧莱雅收购海外品牌,并进行战略性改造,以强大的营销渠道,帮助这些品牌进入新的市场,建立自己的产品投资组合。
欧莱雅分别于1998年、2000年收购了美国品牌SOFTSHEEN、CARSON,头发护理的头部市场站稳了脚跟。欧莱雅认为对手忽视了这个细分市场,因为该市场非常碎片化,而业界对此认识有误差。由于品牌深度组合包的支持,这两个品牌成为头发护理市场领军者。
欧莱雅在各地设立了22个研发中心,并投入了大量的资金、时间,研发经费占公司销售额的3.5%,比行业平均水平足足高了1个百分点。研发,主要针对产品创新,全力满足每个地区不同特质的消费者的需求。
对于美发美妆产品,了解世界各地消费者的审美观,以及不同的文化、气候(甚至包括温度、湿度、风速、光照)、传统、人的生理特征,对于欧莱雅能否成功实现化进程,异常重要。
在日本,欧莱雅针对亚洲女性睫毛短、直的特点,研发了一款具有特殊配方的睫毛膏,它能有效卷曲亚洲女性的眼睫毛。上市三个月,wondecurl就成了日本头号热卖的网红睫毛膏,经常有顾客排着长队的情况;同样,欧莱雅还开发了适合亚洲女性的指甲油、腮红。
欧莱雅认为发展动力来自于亚非拉市场,为此公司在这些地区建立研究中心,以深入了解当地女性,并开发有针对性的产品满足顾客的需求。欧莱雅的广告语“你值得拥有”已经有46年,在广告上的投资高达50亿美元,锁定目标市场营销,欧莱雅成功实现年销售额308亿美元。
那么,什么是目标市场营销呢?废话少说——上干货!

